Privacidad y datos legales

Quién es el responsable

Liberstock es el nombre comercial de Juan Ignacio Ferreira Bonilla, RUT 220765990013, con domicilio en Soca 1338, Montevideo, Uruguay. Escribinos por WhatsApp.

Qué datos guardamos

Los que el negocio nos da para su página y su software (por ejemplo, la lista de libros, fotos, textos, dirección y teléfono) y los mensajes que nos manda por WhatsApp. De las visitas al sitio, las páginas que se ven, los clics y el desplazamiento (con Clarity, solo si aceptás en el aviso).

Para qué los usamos

Para darte el servicio y, en el caso de las visitas, para mejorar el sitio. No los vendemos.

Con quién pasan por el medio

Hay tres terceros que intervienen, y conviene que lo sepas:

• WhatsApp (Meta). Cuando nos escribís, el mensaje pasa por WhatsApp, que tiene servidores fuera de Uruguay. O sea, tus mensajes se guardan en otro país, según las reglas de WhatsApp.
• Vercel, la empresa donde está guardado el sitio. Tiene servidores en Estados Unidos. Es quien lo aloja y guarda registros de las visitas (por ejemplo, la dirección de internet desde la que se entra). También nos da un conteo de visitas (Vercel Web Analytics) que no usa cookies y no identifica a nadie.
• Microsoft (Clarity), una herramienta que usamos para ver cómo se usa la página. Registra clics, desplazamientos y movimientos, y graba la visita sin tu nombre, con un identificador al azar; lo que se escribe en un campo queda oculto. Usa cookies, y los datos van a servidores de Microsoft fuera de Uruguay (Estados Unidos). Microsoft también usa estos datos según sus propias reglas. Para nosotros sirve para mejorar el sitio.

Clarity solo se activa si aceptás en el aviso. Si elegís No, o tu navegador tiene activada la señal de no rastrear, no se carga. Podés cambiar tu elección acá: Cambiar mi elección sobre las estadísticas. Más información en la declaración de privacidad de Microsoft.

La tipografía está alojada en el propio sitio, así que tu navegador no le pide nada a Google para mostrarla.

Cuánto tiempo los guardamos

Los mensajes de WhatsApp, mientras hagan falta para atenderte. Los datos del negocio, mientras use el servicio y hasta que pida borrarlos. De las visitas: Clarity guarda las grabaciones 30 días y los datos sumados hasta 13 meses; Vercel Analytics, solo datos sumados que no identifican a nadie.

De quién son los datos

Los datos de tu negocio son tuyos. Te los llevás cuando quieras: tu lista en planilla, tus fotos, tu logo y tus textos.

Cuando alguien reserva o encarga un libro en tu página, sus datos son tuyos (vos sos el responsable); nosotros los usamos solo para que la página funcione.

Tus derechos

Podés ver qué datos tuyos tenemos, corregirlos, completarlos o pedir que los borremos (ley 18.331). Para ejercerlos, escribinos por WhatsApp.

Para borrar los datos de tu negocio, escribinos y los borramos.

Cómo los cuidamos

Los mensajes quedan en el WhatsApp de Liberstock. Cada negocio entra con su cuenta y ve solo sus datos.

Si no te respondemos bien

Podés reclamar ante la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP), que es el organismo de Uruguay que controla el cumplimiento de la ley.